“Содействие защите прав потребителей”
Организаторы финансовых пирамид постоянно придумывают новые схемы,
чтобы завлечь в свои сети как можно больше людей. Следя за новостями, они
предлагают то инвестировать в криптовалюту, то заработать на финансовых
играх, то вложиться в выгодные иностранные проекты.… Читать далее


28 марта 2024 года с жителями муниципального образования Гражданка прошел семинар «Как потребителю защитить свои права». Семинар провели специалисты СПб РОО «Региональный Центр по соблюдению прав потребителей» — руководитель Баринов Андрей Владимирович и юрист Грибанова Юлия Витальевна.… Читать далее


В этом случае необходимо сообщить администратору о данном недоразумении. Как показывает практика, Вам начнут объяснять, что поступила очередная партия товара, цена на него уже другая и сотрудники просто не успели заменить ценники в торговом зале, а в компьютер цена закладывается при поступлении.… Читать далее


Администрация МО Гражданка приглашает жителей муниципального округа принять участие в бесплатном обучающем семинаре по защите прав потребителей, который состоится 28 марта 2024 года с 15.00 до 16.00 в помещении МО Гражданка, по адресу: пр.… Читать далее
Навязывание потребителю дополнительных товаров за плату и необоснованный отказ в рассмотрении требований потребителя, связанных с нарушением его прав – наказуемо.
Согласно ч.3 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец, исполнитель не вправе без получения согласия потребителя выполнять (оказывать) дополнительные услуги за плату.… Читать далее


Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Международная организация потребителей объявила, что девизом Всемирного дня прав потребителей в 2024 году является «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей».… Читать далее


Очень часто купив товар, мы избавляемся от чеков или теряем. Однако вскоре может прийти осознание, что товар не подошел по каким-то параметрам или в нем имеются недостатки.
При обращении в магазин покупатель зачастую получает отказ в принятии товара ввиду отсутствия документов, подтверждающих покупку.… Читать далее
Внесены изменения в статью 14.8 КоАП РФ, которые подразумевают 2 новых состава нарушений в сфере защиты прав потребителей.
Первое нарушение касается навязывания дополнительных товаров, работ или услуг за дополнительную плату.… Читать далее
Федеральный закон «О почтовой связи», устанавливает ответственность операторов почтовой связи (далее — оператор, почтовая организация) за нарушение обязательных требований к оказанию услуг почтовой связи, и относит к таковым, например, недоставку или нарушение сроков пересылки почтовой корреспонденции или осуществления почтовых денежных переводов, утрату и повреждение почтового отправления, включая недостачу вложений.… Читать далее


- Новый порядок оказания платных медицинских услуг предусматривает возможность дистанционного заключения договора между медицинскими организациями и потребителями. Вместе с тем, организация не вправе оказывать дополнительные платные медуслуги без оформления дополнительного соглашения к договору или нового договора на данные услуги.