Новые штрафы за нарушение прав потребителей

Внесены изменения в статью 14.8 КоАП РФ, которые подразумевают 2 новых состава нарушений в сфере защиты прав потребителей.

Первое нарушение касается навязывания дополнительных товаров, работ или услуг за дополнительную плату. За данное нарушение в отношении должностных лиц предусмотрен штраф в размере от 2 000 до 4 000 рублей, в отношении компаний — от 20 000 до 40 000 рублей. Нарушением будет считаться, когда до заключения договора потребителю сообщают, что для покупки основных товаров, работ либо услуг нужно приобрести дополнительные или заключить иные соглашения или в договоре покупка основных товаров, работ либо услуг обусловлена обязательным приобретением дополнительных.

Второе нарушение касается необоснованного отказа о рассмотрении требований об ущемлении прав. За такой отказ должностное лицо заплатит от 15 000 до 30 000 рублей, а компания – от 100 000 до 300 000 рублей. То же грозит за уклонение от рассмотрения в законном порядке претензий о нарушении прав потребителя.

Новые изменения в КоАП РФ вступили в силу с 30 октября 2023 года.