В жизни мы сталкиваемся с разными ситуациями. Некоторые из них бывают трудными, когда мы не можем принять решение, чувствуем себя одинокими или нас захлестывают негативные эмоции. Справиться в одиночку с этим бывает непросто, но не всегда рядом есть кто-то, с кем можно поделиться ситуацией и обсудить её.
Для таких моментов и существуют телефоны доверия. Звоня туда, можно выплеснуть эмоции и поискать решение проблемы, а психологи, работающие на телефоне, сумеют выслушать и поддержать.
Основные принципы, которых придерживаются все телефоны доверия:
- Анонимно. Обращаясь туда, ты имеешь право не раскрывать свои личные данные вроде имени, номера школы или домашнего адреса. Ты можешь рассказать о себе только то что посчитаешь нужным.
- Конфиденциально. Все, что ты расскажешь, останется только между тобой и консультантом. Больше об этом никто не узнает.
- Бесплатно. Работа консультантов является абсолютно бесплатной.
Куда можно звонить?
8 800 2000 122
Время работы: круглосуточно Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей.
8 812 708-40-41
Время работы: круглосуточно
Телефон психологической помощи для детей, подростков и их родителей от НОУ «Институт психотерапии и консультирования «Гармония».
Для подростков:
телеграм: @telefon_doverya
Время работы: с 18.00 до 22.00
Телефон подростковых проблем при НФ «Новые шаги». Ребятам иногда трудно общаться со взрослым специалистом. На этом телефоне работают волонтеры 16-20 лет. Каждый прошел подготовку для работы на телефоне доверия. ВКонтакте: vk.com/club1144
Куда можно писать?
Современные люди привыкли общаться в переписке больше, чем звонить по телефону. Можно написать в чаты и получить поддержку в комфортном для вас формате
ПомощьРядом.рф
Время работы: с 11.00 до 23.00
Психологическая и информационная онлайн-помощь подросткам до 18 лет. Здесь можно поделиться с психологом в онлайн-чате тем, что волнует и беспокоит. Проект СПб ООО «Врачи – детям».
Время работы: с 15.00 до 22.00
Онлайн консультации детей и подростков по жизненным проблемам и трудным ситуациям. Проект БФ «Твоя территория». ВКонтакте: vk.com/tvoya_territoria
Важно помнить, что мы не обязаны справляться со всеми проблемами самостоятельно и всегда имеем право обратиться за помощью и поддержкой.
