Порядок отправки обращения

Уважаемые жители МО Гражданка!

Просим направлять ваши электронные обращения в адрес Муниципального совета и Местной администрации МО Гражданка на электронную почту: mo.grajdanka@mail.ru.
По вопросам опеки и попечительства — на почту opeka@grajdanka.ru

Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение), поданное на электронную почту Муниципального образования Муниципальный округ Гражданка, будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Регистрация обращений производится в течение трех дней. Обращение, поступившее в Органы Местного самоуправления в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен, о чем Вы будете уведомлены. Ответ на обращение будет направлен по указанному Вами почтовому адресу или адресу электронной почты.

Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко сформулировать суть своего обращения.

  • При составлении обращения необходимо указывать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.
  • При отсутствии необходимых для разрешения обращения сведений, оно может быть возвращено заявителю.
  • Без ответа по существу поставленных вопросов будет оставлено обращение, содержащее нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
  • Ответ на электронное обращение направляется заявителю в электронном и письменном виде по указанному почтовому и электронному адресу адресу.
  • Обращения, направленные в электронном виде, минуя установленную форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
  • Сообщение должно быть составлено на русском языке.
  • Обращения, содержащие неполный, нечитаемый текст и непонятные сокращения, рассматриваться не будут. Фрагменты различных сообщений объединяться и рассматриваться также не будут, сообщение следует изложить кратко, единым текстом, в предложенном формой объеме.

Письма, содержащие приложения, следует направлять почтой по адресу
195256, Санкт-Петербург, пр. Науки д. 41, а/я № 15

Выполнение вышеуказанных рекомендаций ускорит рассмотрение Вашего обращения.

Контактные телефоны:
535-36-26 — приемная
535-35-61 — отдел опеки и попечительства

Режим работы Муниципального совета и Местной администрации:
Понедельник–Четверг — 09.00 — 18.00
Пятница — 09.00-17.00
Обеденный перерыв : 13.00-14.00