Уважаемые жители МО Гражданка!
Электронные
обращения граждан в органы местного самоуправления или должностному лицу могут
быть рассмотрены, только если они направлены
с помощью «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)»,
иной информационной системы государственного органа или органа местного
самоуправления или официального сайта органа власти в сети «Интернет», которые
обеспечивают идентификацию и (или) аутентификацию гражданина, подающего
обращение.
Направить обращение в интересующие органы государственной власти Санкт-Петербурга в форме электронного документа можно посредством Единого портала обращений граждан на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в сети «Интернет» (https://letters.gov.spb.ru/), а также с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
Ваше обращение (заявление, жалоба, предложение) будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.
Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Регистрация обращений производится в течение трех дней. Обращение, поступившее в Органы Местного самоуправления в соответствии с его компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен, о чем Вы будете уведомлены. Ответ на обращение будет направлен по указанному Вами почтовому адресу или адресу электронной почты.
Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко сформулировать суть своего обращения.
- При составлении обращения необходимо указывать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу.
- При отсутствии необходимых для разрешения обращения сведений, оно может быть возвращено заявителю.
- Без ответа по существу поставленных вопросов будет оставлено обращение, содержащее нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
- Ответ на электронное обращение направляется заявителю в электронном и письменном виде по указанному почтовому и электронному адресу адресу.
- Обращения, направленные в электронном виде, минуя установленную форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
- Сообщение должно быть составлено на русском языке.
- Обращения, содержащие неполный, нечитаемый текст и непонятные сокращения, рассматриваться не будут. Фрагменты различных сообщений объединяться и рассматриваться также не будут, сообщение следует изложить кратко, единым текстом, в предложенном формой объеме.
Письма, содержащие приложения, следует направлять почтой по адресу
195256, Санкт-Петербург, пр. Науки д. 41, а/я № 15
Выполнение вышеуказанных рекомендаций ускорит рассмотрение Вашего обращения.
Контактные телефоны:
535-36-26 — приемная
535-35-61 — отдел опеки и попечительства
Режим работы Муниципального совета и Местной администрации:
Понедельник–Четверг — 09.00 — 18.00
Пятница — 09.00-17.00
Обеденный перерыв : 13.00-14.00
